不用品回収・遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷
2024.08.26
こんにちは!クロフネ運送です。
今回は枚方市村野にある村野団地にお住まいの方からのご依頼です。正確に言うと、ここに住んでいた方は高齢者施設へ入居されているので、ご親族の方から生前整理のご依頼となります。
こういった生前整理の時に注意しなければいけないポイントが2点あります。
一つはご本人様が施設へ入居されたタイミング。
もう一つは保有している財産です。
ご本人様は必要な物だけを持って、すでに施設へ入居されています。
もし施設への入居と当社が片付けに入るタイミングが同時期であれば、入念な確認作業が必要となります。
なぜなら、施設へ入居した後に「やっぱりあの荷物も持ってきたかった」とご本人様が申し出る事がある為です。
そんな時、すでに当社が片付け作業に入っていれば取返しが付かない事もあります。必ず入念な確認作業が必要となります。
そしてもう一つは保有財産です。
生前整理の場合はそこまで気にする事はありませんが、遺品整理の場合は通帳の凍結や保有株などの投資関係にも気を付けなければいけません。
万が一、長期間塩漬けされている株や通貨があった場合。
その後、プラスに転じればいいのですが、マイナス方向に大きく下落したり大暴落した場合は、それは負の遺産となりご親族の方に請求がいきます。
ご本人様が密かに隠し持っている場合もありますし、存在そのものを忘れている場合もあります。
実際、後になって負の遺産を請求された遺族の方もいます。
そういった意味でも生前整理や遺品整理は、残された財産が無いかご親族の方とチェックする最大の瞬間とも言えます。
今回のご依頼者様は上記の様なチェックは全て済んでおり、残された物は全て処分と言う、とてもシンプルなご依頼でした。
部屋を借りた時の状態に原状回復して欲しいとの事でした。
つまりお部屋を借りた後に取り付けられた物は全て撤去となります。
エアコンや照明も取り外し対象になります。
パッと見、最初から付いてる風のこのインターホンも後付けされた物ですので撤去です。
こちらのセンサー照明も市販の物となりますので撤去です。
バス周りはこの様な状態です。当然ですが棚ごと全て撤去となります。
こちらの靴も靴置きも全て回収です。
部屋の間取りは6畳と4畳半、キッチン、洗面所、さらにベランダが二つと言う、一人で住むにはかなり広い所でした。
そして団地なので収納が多かったです。
こうして全ての作業を終え、お客様と最終立ち合いをして終了となります。
作業期間は二日間で、当社の軽トラック三往復分のお荷物量となりました。
この度はクロフネ運送をご利用いただき誠にありがとうございました。
2024.08.20
こんにちは! クロフネ運送です。
久しぶりのブログ更新となります!
8月も後半ですが、まだまだ暑い日が続きますね!
さて、今回は大型の家具家電類、小物雑貨類など、
かなりの量の不用品を回収した時のご紹介です。
まずはキッチン周りとなりますが、全てを回収する訳ではありません。
例えばこちらのお写真に映っているお皿や日用品は対象外となります。
300リットル以上の冷蔵庫も対象です。
こちらの洗濯機と、洗濯機の上の棚等も全て回収です。
二人掛けのソファーも全て対象です。
こちらのお写真に少し写っていますが、ここはメゾネットタイプのアパートですので、二階からの搬出となります。
階段作業は普段からやっているので慣れてはいますが、今回は大冷蔵庫がありますので、一人では困難な作業となります。
何よりも90度に曲がっている内階段なので、無理をして壁紙に傷でも付けたら大変です。
見積り時に仲間の応援アポイントも取り、当日は二名でしっかり養生を施し、慎重に作業を行いました。
テレビもテレビ台も対象となります。
当社ではリサイクル指定家電は体積による料金ではなく、個別による料金を設けさせていただいております。
リサイクル家電法(特定家庭用機器再商品化法)
につきましては別途、どこかのタイミングで記事にしたいと考えておりますが、今回は割愛させていただきます。
簡単に触れますと、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンの指定4品目はリサイクル料金を支払い、法律に基づいて処理しなければいけません。つまり粗大ごみで処分する事が出来ない4品目となります。
マットレスも二つ共回収です。
ガスコンロ本体も対象です
大きめの円卓も全て回収です。
まだまだ回収すべき物はありますが、この辺りでトラックがいっぱいになりましたので、一度倉庫へ降ろしにいきます。
トラックの荷台を空っぽにして残りの荷物を積み込み、作業は終了となります。
冷蔵庫やその他の家具類も無事に積み込めました。
最終的にテレビは回収しないと言う結果になりました。もちろん料金も差し引きさせていただいております。
マットレスも二つ共キレイに回収致しました。
こちらは二便目の半分ほど積み込んだ時のトラック内の写真です。
とても優しいお客様で、差し入れのドリンク等もいただき本当に感謝しております。
暑く、階段がある中での作業でしたが、とても楽しい一日となりました。
この度は数ある業者より当社をご利用いただき誠にありがとうございました!
2024.06.17
こんにちは!クロフネ運送です。
最近は有難い事に仕事の依頼が多く、なかなかブログを更新出来ませんでした。
さて今回は枚方公園にお住まいの方からの、とある不用品回収をご紹介致します。
とてもしっかりされている男性の方で、見積り時に訪問するとノートパソコンがテーブルに置かれていて、そこには当社のホームページが開かれていました。
「ちゃんと見て頂けているのだなぁ」と思い、嬉しくなりました。
3社からの見積りを受けていたらしく、料金の事やホームページの内容など、「一番安心できそう」と言った理由から当社を選んでいただけました。
不要品の内容は冷蔵庫や洗濯機、薄手のマットレスや自転車、折りたたみベッド、その他雑貨関係となります。
自転車の防犯登録も事前に解除していただいており、3階からの作業でしたが、あっという間に作業終了となりました。
枚方公園駅にとても近く、帰りは枚方パーク前をチラっと通って帰りました。
もう20年以上は枚方パークに行っていないので、外観がかなり変わっていてビックリしました。
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この度はクロフネ運送をご利用いただき誠にありがとうございました。
2024.05.15
こんにちは、クロフネ運送です。
今回は枚方市のお客様で故人の遺品並びに残置物の撤去作業となります。
作業日数は二日間です。
かなりの物量で、大型のタンスや食器棚、冷蔵庫や洗濯機もありました。
当社の軽トラックが初日も翌日も2往復しました。これは4tトラックちょうど2回分に相当します。
しかしここは住宅街で地元民は抜け道として利用される方が多く、とても4t車を停めれる場所ではありません。
コンパクトな当社の強みを最大限に生かせるご依頼となりました。
遺品整理と言っても仕分けや供養はご依頼者様にて済んでおりますので、実際は残っている物を撤去する、言わば残置物撤去作業となります。
もちろん当社にて全てを窓口として引き受ける事も可能ですが方丈さんや僧侶の日程調整、何より資金の関係で撤去のみのご依頼となりました。
こちらのお宅は昔、飲食店を経営していたらしく、一階が半分店舗、その奥に写真の様な少し広めのお部屋があります。
その奥は裏口に続いていて、大型の食器棚があります。
もちろんこちらの食器棚も中に入っている食器類も全て撤去となります。
さらに奥へ進むと洗濯機があります。
こちらも対象となります。
お二階へ上がると三部屋+ベランダがあり、かなり広いです。こちらのタンスも対象です。
こちらのタンスも全てです。
寝具類も全部撤去になります。
写真を0.5倍率で撮っているので小さく見えますが、こちらは折りたたみベッドです。
そして大きなワードローブも対象です。
カーテンも絨毯も小物類も全て撤去になります。
ベランダの植木や衣装ケースなど、撤去すべき物はまだまだ多くありました。
これだけの物量です。一気に撤去しようとすると通常であれば4tトラック2台~、作業員4人~、撤去料金は30万円~50万円内が相場かと思われます。
当ホームページにも記載していますが、
「お客様の気持ちに寄り添ったサービス」
を当社のモットーとしております。
当社お見積り時のご提案で、
・作業日数は二日間に分けさせていただく
・タンスを解体してもいい
・事前にお客様にてある程度仕分けしていただく
「上記の内容でよろしければお安く作業させていただく事は可能です」
この様にお伝えしたところ、快くご了承いただきました。
実際、作業当日には小物類、衣類関係はダンボールや袋にまとめられていて、そして運搬しやすい様に他のお荷物も玄関前にキレイに配置されていました。
お客様は当社とのお約束を十分に果たしてくれました。
今度は当社がしっかりとお答えしなければいけません。
全ての撤去作業を無事に終わらせる事が出来ました。
本来は終了時に立ち合っていただくだけで大丈夫ですが、
作業中に差し入れのドリンクを持ってきていただいたり、あらゆる場面でお客様のお気遣いが見えました。
とても感謝しております。
この度はクロフネ運送をご利用いただき誠にありがとうございました。
2024.04.23
こんにちは!クロフネ運送です。
最近は暖かくなってきました。
桜のシーズンも終わりもうすぐゴールデンウィークになります、
が!当社は原則として年中無休です!
お客様のご依頼があればお盆でもお正月でも作業させていただきます!
さて、今回はいつもの様に枚方市での作業となります。
お客様はすでに新居先へ引越していて、こちらの旧居には不要な物しか残っておりません。
木製の机や物干し竿や雑貨類が多くあります。
お見積りの段階ではこの様な雑貨類はありませんでしたが、ご予約の日程が近くなるにつれて不要な物がどんどん浮彫になってきたのでしょうか。
お荷物の増減はどんなお客様にもよくある事です。
見積り時より回収量が増えたという事は料金も増加してしまいます。
当社にとって一番言いにくい事をお伝えしなければいけません。
「申し訳ありませんが、お見積り額より〇〇円、料金が上がってしまいますが大丈夫ですか??」
すごく優しいお客様で、料金の事もすぐに納得していただきました。
写真に少し写っている木製の机ですが、実はかなり横に長く、この部屋に入れた時は窓から搬入したそうです。
ここは一階なので窓枠に毛布や養生を敷き、同じ様に窓から出す事は可能です。
しかしこの様な大きな家具を一体型のまま搬出するにはリスクが伴います。
多少時間がかかっても、当社では安全に作業する事を常に心がけています。
この様な大きな家具は必ず組み立て式になっていますので、ネジを外し一つ一つのパーツに分けてしまえば重量も軽くなります。
こうする事で安全に玄関から搬出する事が出来ました。
無事に全ての作業が終わり、キレイに何もなくなりました。
こちらはリビングです。
ここにも大きなソファーやテーブル、エアコンがありました。
倉庫に到着した時のトラック内の写真です。
今回は当日に料金が増えてしまったケースになります。それでも快くご理解いただき、とても感謝しております。
この度はクロフネ運送をご利用いただき誠に有難うございました。
2024.04.04
こんにちは!不用品回収のクロフネ運送です。
さて今回は枚方市にお住まいの一人暮らしの女性の方からのご依頼です。
お引越しをするらしく、それに伴う不用品を処分して欲しいとの事です。
今お写真に映っている物は全て不用品となります。
こちらのカラーボックスや小物入れも対象となります。
とても明るく話しやすい方で、当社ホームページへの記載も快く了承していただけました。
洗濯機やゴミ箱も対象となります。
奥にあるテーブルやマットレス、そしてベッド本体も対象になります。
マンションの4階から階段での運び出しなので多少ハードではありましたが小分けにして少しずつコツコツと運びました。
オートロック付きのマンションを出入りする時はいつもお客様に鍵を一時的にお預かりさせていただいております。
これは何度もインターホンから解除していただく手間を省くためで、オートロックを勝手に解除する事は出来ません。
防犯上良くありませんし、開けっ放しにしていると約15秒ほどでアラームが鳴ります。
さらにその状態で15~20分ほど放置しているとセキュリティ会社が駆けつけます。
しかし管理人さんから「解除してあげるから作業が終わったら戻して」と声を掛けられれば話は別です。
管理人さんのお心遣いもあり、作業はとてもはかどりました。
無事にベッドも回収し、お客様にも満足してもらえました。
全ての作業が終わり、最後に管理人さんにご挨拶をしたかったのですが、不在になっていたのでオートロックを元に戻して倉庫へ戻りました。
この度はクロフネ運送をご利用いただき誠に有難うございました。
2024.03.17
こんにちは!クロフネ運送です。
今回は大きな婚礼タンスとベッド本体2つの回収処分となります。
設置されているのは一軒家の3階で、引越し時は業者さんが窓から搬入したそうです。
そんな大物を私一人で処分する事となります。
他社の見積り額はそれなりの料金だったそうです。
処分料金もそうですが、お部屋からの搬出には作業員が最低でも2人~3人は必要です。
やはりそれなりの高額になってしまいます。
そんな中、当社へ連絡が入り早速お見積りへ向かいました。
「ブルーシート敷かせていただき、扉などを少し解体させていただく事は可能でしょうか??」
「はい、それは問題ありません」
「ありがとうございます、それでしたら作業員も私一人で大丈夫なので料金もお安くなります」
こうして当社への依頼を決めていただきました。
こちらは元々ベッドが置かれていたお部屋になります。
大型の家具が無くなるだけでとても広々と感じます。
ベッドの特徴は大きく分けて3パターンあります。
折りたたみタイプか、組み立て式になっているか、跳ね上げ式になっているか。
今回は組み立てタイプでしたのでタンス同様ブルーシートを敷かせていただきネジを外しての搬出となります。
この写真は全てを積み込んだ後のトラックの荷台の写真になります。
解体といってもノコギリを使って切ったりする訳ではなく、一人で搬出可能な大きさに最低限分解するだけなので、ある程度の原型は残っています。
お客様にはとても感謝していただき、最後はビールなどの差し入れもいただきました。
この度はクロフネ運送をご利用いただき誠にありがとうございました。
2024.02.28
こんにちは!クロフネ運送です。
さて今回のご依頼はマンションの一室を丸ごと全てお片付けといったご依頼です。
丸ごとなので、キッチンやお風呂場、トイレもベランダも全てが対象となります。
ここに入居されていた方はすでに別の場所に住んでいて、結構遠方なので退去日以外は戻ってきません。
と言っても、必要な物(貴重品等)は全部持ち出しているそうで、残っている物は全て処分して欲しいとのご依頼です。
あらかじめ当事務所へお部屋の鍵を送っていただき、お客様とは電話でのやり取りとなります。
ほどなくして鍵が到着しましたので、訪問見積りに来ている時のお写真です。わずかに私の足が写っています。
こちらはクローゼットで、訪問見積り時のお写真ですが、実は当社への依頼はこの時すでに確定しています。
通常であれば見積り→ご予約確定 と言った流れですが今回は逆のパターンとなります。
普段あまり料金の事は言いませんが、A社の見積り額は20万円ジャストだったそうです。
高額と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、この手の1Kタイプの残置物の撤去には安くても13万~20万あたりが相場となります。
理由として上げられるのは廃棄物提携業者のチャーターや中間処理へ支払う経費等が発生してしまう為です。さらに人件費や車両手配など差し引くと上記の料金が一般的な目安かと思います。
そんな中、当社へ連絡が入り、状況を聞かせていただきました。
この電話の段階でおおよその内容が分かりましたので、私の方からもおおよそですが料金をお伝えしました。
「必ずお安くさせていただきますので安心して下さい」
「ではクロフネ運送さん、宜しくお願いします」
こうして当社への依頼が決定致しました。
キッチンの上も全て回収です。
こちらはキッチン下部です。様々な日用品が入っています。
こちらはキッチン背面の食器棚です。調味料などもそうですが、食器棚も丸ごと処分となります。
お部屋の奥のスペースです。カラーボックスや物干しの棚も対象です。
こちらはクローゼットです。衣類も衣装ケース、スチール棚もあります。
忘れてはいけないのがベランダです。洗濯機や物干し竿、洗濯ばさみ等ありました。
↓
玄関から廊下にかけての状態です。
クローゼットです。綺麗に何もなくなりました。
キッチンにあった日用品類も全て回収した状態です。
お部屋はこんな感じです。
おそらく8畳~10畳でしょうか、奥にもスペースがあります。
照明も全て回収し、無事に作業終了となります。
退居立会日にお支払いとなりましたが、この時初めてお客様とお会いしました。
料金も何とか他社の半値以下で収まったのでお客様には大満足していただけました。
この度はクロフネ運送をご利用いただき誠にありがとうございました。
2024.02.25
こんにちは!クロフネ運送です。
さて今回は枚方市の樟葉方面からのご依頼です。
樟葉にある、とあるマンションの3階からの運び出しとなります。階段で、しかも一人作業なので少しハードですが特に問題無く運び出す事ができました。
お客様にも「一人で大丈夫なんですか!?」と、よく言われますが冷蔵庫や洗濯機の階段での運搬はコツがありますので慣れてしまえば一人でも大丈夫です。
この写真は階段を降りてトラックに積む直前の写真です。
ご存じの方もいらっしゃると思いますが、冷蔵庫や洗濯機は特定家庭用機器に分類されます。
家電リサイクル法により指定家電4品目があります。
冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン
これらは市の粗大ごみで処分する事は出来ませんので、業者による引き取り、もしくはご自身でリサイクル証紙を購入して指定プラントまで持ち込んでの処分となります。
今回のお客様はおそらく引越しが終わっている状態で、手荷物以外にお部屋にあったのは不用品のみでした。
お部屋とトラックを2~3回往復しているとマンションの管理人さんが外のゴミ置き場の清掃をしていたので軽く挨拶をしました。
すごく愛想の良い方で、オートロックを外して扉を開けっぱなしにしてくれました。
「作業が終わったら元に戻しておいネ!」
と言われ、感謝感激でした。
こちらはトラックに全て積み込んだ時のお写真です。
少し見えにくいですが、冷蔵庫の奥にテレビ台とソファーや布団、カーペット、照明や小物類も積んでいます。
お会計を済ませ、無事に全ての作業が終了しました。
お客様にとても満足いただけたようで当社としても嬉しい限りです。
この度はクロフネ運送をご利用いただきありがとうございました。
2024.02.17
今回のお仕事は京都市伏見区から枚方市へ単身の引っ越しと、一部の不用品回収です。
新居先での積み下ろしは枚方の一軒家なので比較的に楽ですが、積み込み先である伏見区の現住所はマンションの二階から階段で運び出しなので少しだけハードかもしれません。
とは言え、慣れているので一人作業で特に問題ありません。
ご新居先で引越しのお荷物を降ろさなければいけませんので、先にトラックに積むのは不用品となります。
全ての不用品とお客様のお荷物をトラックに積み込むには約1時間~1時間半ほどかかります。
作業を見ながら待っているお客様もいますが、今回はお部屋の鍵を預かり、お客様は近所の喫茶店に行かれました。
まずは冷蔵庫、オーブントースター、炊飯器を不用品として積み込みます。
洗濯機も不用品として持ち帰ります。
こちらのソファーも不用品です。
お部屋に敷いていたカーペットも処分対象です。
こちらはゴミ箱です。
説明を受けてる時の写真で、お客様が少し写っています。カーペットの上に敷いていたフロアマットをまとめた物です。こちらも処分です。
洗濯機をマンションの一階まで降ろした時の写真です。
お客様のお荷物であれば養生しますが、処分対象なので傷が付いても問題ありません。
ただし、建物に傷が付くのはNGなので不用品とはいえ慎重に運び出します。
全ての荷物を積み込んだ直後の写真です。
軽トラックにソファーやベッド、冷蔵庫や洗濯機、ダンボールなど、一度に全部積み込めるのが信じられないという方もいますが当社の軽トラックは大型の幌が付いていますので、単身の方のお荷物量であれば問題無く全部積み込めます。
お客様に連絡をしてお部屋の状況を見てもらい、一緒に枚方市の新居まで向かいました。
その後、無事に積み下ろして作業は終了となります。
しかしこの時、ご新居先にいたご家族の方が追加で不用品を頼みたいと言っていただき、
学習机や本棚を追加で積み込んで作業終了となります。
この度はクロフネ運送をご利用いただき有難うございました。
2024.02.11
今回は枚方市での作業で、事務所から車で30分ほどの場所にある一軒家でのご依頼です。
去年の年末あたりにお客様から見積り依頼のLINEがありました。
「引越しをするのでタンスや食器棚を処分して欲しいので見積りをお願い致します」
とても丁寧な文章と共に不用品の写真も添えられていました。
こちらの写真は実際にお客様から送っていただいたお写真になります。
大物家具を3点回収処分して欲しいとの事です。
点数こそ少ないですがかなり大きい家具で、3番の食器棚の横にスイッチが見えます。おそらくキッチンのスイッチだと思いますが、この位置よりはるかに背丈があります。
2番のワードローブもほとんどお部屋の天井付近まであります。
当社の軽トラックは大型の幌が付いてますので、3つとも縦置きで積む事が出来ます。
しかし問題は運び出しです。食器棚は一階に、タンスとワードローブは二階に設置されており、通常であれば作業員2名~以上は確実となります。
見積りには作業員2名の料金パターンと、1名の料金パターンを返信しました。
作業員1名の場合は料金が安くなるかわりに家具の周りにブルーシートを敷かせていただき、運びやすい大きさまで解体させていただく事が条件となります。
デメリットとしては解体時に少し音がするのと、細かな木くずが散らかる可能性がある事です。
お客様からの回答は「作業員1名のパターンで是非お願い致します」との事でした。
当日は晴れていて、予約時間ピッタリに訪問させていただきました。
お客様に作業の内容をお伝えし、回収作業開始となります。
まずは食器棚から運び出しです。
「一人でこんな大型家具を動かせるの!?」
と、思う方もいらっしゃるかもしれませんが、家具の運搬には全てコツがあります。
3番の食器棚と1番のタンスは上下分割タイプとなっていて、分割すればコンパクトになります。
さらに全ての引き出しと扉を外してしまえば一人でも十分運び出しが可能となります。
こうして食器棚とタンスの運搬が無事に終わったところで、
本日の最難関であるワードローブの運び出しとなります。
一軒家やマンションのドア、そしてエレベーターのドアには規格があります。
この規格サイズを超える大きさの、一体型の家具は日本ではほぼ存在しません。
2番のワードローブはどう見ても玄関や部屋のドアより大きな家具に見えますが、
実はこの手のワードローブは5パーツの組み立て式になっています。
天井と底面、そして左、右、真ん中と全部で5つのパーツで構成されています。
天井と底面は問題ありませんが、左右と真ん中のパーツは1つになったとしても
まだまだ大きく、一人で階段を運搬するには少し難しいと判断しました。
そしてついにここでブルーシートを敷かせていただき解体作業となります。
作業に夢中になって解体した時の写真を撮るのを忘れてしまいましたが、
無事に解体と運び出しが終わり、全ての作業を一人で終わらせる事ができました。
お会計を終え、お客様から喜びのお声と差し入れのドリンクをいただきました。
「安くしていただいて本当に助かりました」
表面上ではなく心から喜んでいる感じが伝わり、私もすごく嬉しい気分になりました。
この度はクロフネ運送をご利用いただきありがとうございました。
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